消費(fèi)者在汽車美容時(shí)應(yīng)注意的陷井
經(jīng)營范圍不清 經(jīng)典案例:在一家高掛“汽車美容”招牌的店面內(nèi),經(jīng)營業(yè)戶在三間相連大屋中公然經(jīng)營洗車、輪胎檢測(cè)和維修、汽車飾品銷售、汽車裝潢等業(yè)務(wù)。 專家提醒:由于經(jīng)營門檻低、缺乏規(guī)范,汽車美容店規(guī)模參差不齊,一些街邊規(guī)模較小、檔次較低的攤點(diǎn)盡管沒有達(dá)到條件,仍然盲目上馬經(jīng)營。春節(jié)期間汽車美容市場(chǎng)生意火爆,個(gè)別小店鋪打起“擦邊球”,超范圍經(jīng)營,其實(shí)并無該項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營資格。所以我們?nèi)ヒ患移嚸廊莸晗M(fèi)的時(shí)候一定要首先確認(rèn)他的資質(zhì),爭取做到零風(fēng)險(xiǎn)消費(fèi)。 來歷不明 經(jīng)典案例:部分汽車美容店內(nèi)銷售的汽車倒車裝置、汽車音響系統(tǒng)均沒有中文廠址,店家說是進(jìn)口產(chǎn)品,并向消費(fèi)者索要高價(jià),事實(shí)上,經(jīng)營者往往不能提供報(bào)關(guān)手續(xù)。 專家提醒:沒有中文標(biāo)志的產(chǎn)品肯定不能在市場(chǎng)銷售。消費(fèi)者一定要選擇獲批汽車飾品和配件零售經(jīng)營資格的商家購買產(chǎn)品,購買產(chǎn)品時(shí),要檢查產(chǎn)品有沒有合格證。 偷梁換柱 經(jīng)典案例:春節(jié)前,市民胡先生花千元高價(jià)買了品牌汽車防爆膜,但一場(chǎng)大雪后,產(chǎn)品嚴(yán)重褪色,檢測(cè)后他才知道自己購買的是仿冒產(chǎn)品,成本不過數(shù)十元錢。 專家提醒:給汽車美容要警惕“掛羊頭賣狗肉”現(xiàn)象。汽車美容裝修的利潤主要來自原料差價(jià)及工時(shí)費(fèi),為了賺錢,不法業(yè)主常常以次充好,用劣質(zhì)產(chǎn)品降低成本,或在現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試時(shí)用的產(chǎn)品質(zhì)量上乘,但最后安裝到汽車上的卻不是工作間里測(cè)試過的,而是私下里進(jìn)行了偷梁換柱。 技術(shù)不專 經(jīng)典案例:市民王先生花了幾百元為愛車做了封釉,但光鮮可人的形象僅保持了一個(gè)多月便光彩不再,與店家承諾的一年效果不變相差甚遠(yuǎn)。 專家提醒:一些店鋪掛著美容中心招牌,主要目的卻是為了推銷汽車養(yǎng)護(hù)用品,根本不擁有專業(yè)技術(shù)工人。個(gè)別不負(fù)責(zé)任的店家用過硬的拋磨輪和含金剛砂的粗蠟進(jìn)行打磨,雖然車身馬上有了亮的感覺,但由于工具和粗蠟的切削力強(qiáng),容易將車漆打薄甚至打穿,露出底色,車主可能花錢卻讓愛車“毀面子”。 價(jià)格不明 經(jīng)典案例:美國最新科技、韓國獲獎(jiǎng)項(xiàng)目、各種看不懂的深?yuàn)W說明、難查來源的證書,在一些汽車美容用品店,小到幾十元一根的車載電話天線,大到數(shù)千元的真皮坐椅和上萬元一套的音響設(shè)備,都名目繁多。 專家提醒:汽車美容裝飾市場(chǎng)價(jià)格彈性很大。裝修項(xiàng)目和用品繁多,價(jià)格懸殊,有些物品看上去一樣,內(nèi)在品質(zhì)完全不同。消費(fèi)者對(duì)汽車裝飾應(yīng)該保持冷靜消費(fèi),不要盲目追求高價(jià)。應(yīng)該盡量選擇一些經(jīng)營時(shí)間長,口碑好的店去消費(fèi)。 以上問題雖然存在,但他們?nèi)阅塬@利,這說明汽車養(yǎng)護(hù)美容市場(chǎng)仍然存在較大的利潤空間,顧客的消費(fèi)意識(shí),消費(fèi)觀念仍需進(jìn)一步提高。 |